De meestgemaakte fouten bij het boeken van excursies op Fuerteventura

De ene fout waaruit de meeste andere voortvloeien: de titel lezen in plaats van de verzamelplaats. Fuerteventura is van Corralejo tot Morro Jable 111 wegkilometers lang, en een excursie die begint met “Fuerteventura:” zegt helemaal niets over de vertrekplaats. Kijk dus eerst waar je instapt – en als je in het zuiden woont, neem een excursie waarin de aanrijtijd is meegerekend, zoals de tocht naar het wilde noorden en Corralejo vanuit het zuiden voor € 77. Heb je maar één dag voor het hele eiland, dan ben je het beste af met de kleinegroepstour naar alle hoogtepunten voor € 80.

Bekijk beschikbaarheid en prijzen van de kleinegroepstour

Boeken kost twee minuten. Uit het verschil tussen die twee minuten en de lengte van het eiland komt het grootste deel van wat hier misgaat: niet door onbetrouwbare aanbieders, maar door een landkaart die op geen enkele boekingspagina staat.

Vijf excursies waarbij duidelijk is wat je krijgt

Excursie	Duur	Vanaf	Beoordeling	Geschikt voor
Wild noorden en Corralejo vanuit het zuiden	7 uur	€ 77	4,8 ★ · 1.076	gasten in Morro Jable en Costa Calma die het noorden willen zien
Alle hoogtepunten met max. 8 personen	6 uur	€ 80	4,8 ★ · 258	wie maar één dag heeft en geen touringcar wil
Isla de Lobos: heen en terug met de speedboot	15 minuten	€ 16	4,8 ★ · 1.973	wie alleen wil oversteken en aan de andere kant zelf op pad wil
Isla de Lobos: ticket met parktoegang	1 dag	€ 17	4,7 ★ · 1.295	wie de vergunning niet zelf wil aanvragen
Cofete-strand en “Villa Winter”	4 uur	€ 57	4,8 ★ · 1.817	wie Cofete wil zien zonder het huurcontract te breken

Aan de verkeerde kant van het eiland geboekt

Van de 181 excursies die GetYourGuide voor Fuerteventura aanbiedt, noemen 33 Corralejo in de titel, 11 Morro Jable, 12 Costa Calma, 9 Caleta de Fuste, 7 El Cotillo en precies één Puerto del Rosario. Woon je in Jandía en klik je door de populairste excursies op Fuerteventura, dan kom je dus vooral in het noorden terecht zonder dat je het doorhebt.

Corralejo–Morro Jable is met de auto ongeveer 1 uur 40 over de FV-1 en de FV-2. Heen en terug ruim drieënhalf uur, en met een bus die onderweg nog drie hotelzones aandoet eerder vier. Die uren staan in geen enkel aanbod. Ze staan vooral niet in de opgegeven duur: een tocht van 3 uur die in Corralejo vertrekt, is vanuit Morro Jable een hele dag.

Eén aanbieder rekent het openlijk voor. De tocht naar het wilde noorden en Corralejo vanuit het zuiden staat op 7 uur en € 77 – dezelfde bestemmingen als een noordelijke tocht, plus het eiland ertussen, met Popcorn Beach, El Cotillo en een vulkaankrater erbij. Met 4,8 sterren uit 1.076 beoordelingen is dit de best onderbouwde van de twee begeleide eilandtochten in deze selectie. Kijk dus naar de verzamelplaats en niet naar de titel. Wat reistijd met een excursiedag doet, staat uitgebreid in Halve dag of hele dag.

Bekijk data van de tocht naar het wilde noorden

“Inclusief ophalen bij het hotel” is nog geen adres

Ophalen is op dit eiland de uitzondering en niet de regel: slechts 13 van de 181 aanbiedingen noemen het überhaupt. En waar het bestaat, geldt het voor vaste zones, meestal die rond de eigen haven. Een aanbieder in Corralejo rijdt Corralejo en de rand van het duinenpark af, geen Costa Calma.

Of jouw hotel op die lijst staat, regel je vóór het betalen op de boekingspagina, en anders met een vraag aan de aanbieder. Wie het vinkje bij “ophalen inbegrepen” als toezegging leest, staat om zeven uur ’s ochtends bij de receptie te wachten op een bus die daar nooit langskomt.

De vergunning voor Lobos zit niet in de prijs

Isla de Lobos is natuurpark, en een bezoek vraagt een gratis vergunning via lobospass.com. Die wordt afgegeven voor twee tijdvakken met de knip om 14 uur, het eerste vanaf 10 uur, het tweede tot 18 uur, met een bovengrens van 200 personen tegelijk. Het aanvraagvenster opent pas een paar dagen voor het bezoek, niet weken van tevoren.

Of jouw aanbieder dit regelt, verschilt per ticket. Sommige overtochten hebben de parktoegang er uitdrukkelijk bij – het ticket met parktoegang vanuit Corralejo voor € 17 zegt het in de titel –, andere verkopen alleen de vaart en gaan ervan uit dat je de vergunning zelf hebt. Bovendien worden de regels af en toe bijgesteld. Behandel het als een vraag die vóór het boeken beantwoord moet zijn – met 22 aanbiedingen in de categorie Isla de Lobos en 11.501 beoordelingen is dit het punt waarop hier het vaakst iemand bij de steiger staat en niet mee kan.

Bekijk prijzen van het ticket met parktoegang

€ 16 brengt je erheen, meer niet

Vijftien minuten met de speedboot voor € 16 heen en terug; de veerboot vraagt € 17. Dat is een vervoerbewijs over een zeearm: geen gids, geen zwemstop, geen lunch. Wie € 16 betaalt en een begeleide tocht verwacht, komt bedrogen uit. Wie € 75 betaalt voor de catamaran naar hetzelfde eiland terwijl hij alleen wilde oversteken, heeft tegenover de veerboot € 58 te veel uitgegeven. Dat is dezelfde fout in twee richtingen, en daartussenin ligt voor € 27 de overtocht met snorkelen. Welke overtocht wat bevat, staat bij de tochten naar Isla de Lobos.

Cofete staat niet in je huurcontract

Van Corralejo naar het strand van Cofete is 130 kilometer en ruim 2 uur 25, omdat het laatste stuk voorbij Morro Jable onverhard is. De doorslaggevende regel staat echter niet in het excursieaanbod maar in je huurcontract: veel contracten sluiten onverharde wegen uitdrukkelijk uit. Rijd je er toch heen, dan draag je de schade zelf.

Precies daarom kosten de begeleide varianten geld – de jeepsafari naar het strand van Cofete voor € 65 en 3 uur, de tocht naar het strand en de “Villa Winter” voor € 57 en 4 uur bij 4,8 sterren uit 1.817 beoordelingen. Je betaalt niet voor het landschap, maar voor het voertuig en voor wie het bestuurt. Wie de rit zelf plant om zestig euro te besparen, leest eerst zijn contract en niet alleen de beoordelingen van de weg. Wat daarboven te zien is, staat bij de bezienswaardigheden van het eiland.

Wat 4,8 sterren waard zijn

4,8 uit twaalf beoordelingen zegt minder dan 4,2 uit 5.248. Op dit eiland is dat geen gedachtespel: 54 van de 181 aanbiedingen hebben minder dan tien beoordelingen, 31 staan op 4,8 of hoger en komen toch niet aan twintig. Aan de andere kant komen er maar 16 boven duizend.

Het duidelijkst is het bij windsurfen en kitesurfen: 13 aanbiedingen, samen 77 beoordelingen, mediaan € 130. Dat zijn kleine scholen met erg weinig terugkoppeling. Ze hoeven niet slechter te zijn, maar je boekt er zonder cijfers om op te varen, en dat mag je weten. De meest beoordeelde tocht van het eiland is omgekeerd de dolfijnvaart vanuit Morro Jable met 4,2 uit 5.248 – van die twee getallen draagt het tweede de informatie.

Het tijdstip is het halve uitje

De passaat volgt hier een dagritme waar je op kunt plannen. Tussen zeven en negen uur ’s ochtends waait hij bij Corralejo zwak met acht tot twaalf knopen, rond het middaguur trekt hij aan, en tussen twee en vijf uur ’s middags ligt met achttien tot zesentwintig knopen de piek van de dag. Een boottocht om negen uur en dezelfde boottocht om drie uur zijn twee verschillende uitjes, en maar één daarvan staat beschreven in het aanbod. Staan er twee vertrektijden voor dezelfde prijs, dan is de keuze toch geen kwestie van smaak. Over misselijkheid aan boord: zeeziekte bij kinderen.

De laatste vakantiedag is de duurste datum

Zegt de aanbieder af vanwege wind, en dat komt op Fuerteventura voor, dan krijg je je geld terug en heb je geen excursie. Stond de tocht op woensdag, dan boek je opnieuw voor donderdag. Stond hij op je vertrekdag, dan was het dat.

Over de voorwaarden zelf: bij veel aanbiedingen is annulering tot 24 uur voor aanvang kosteloos en daarna niet meer, andere zijn van meet af aan niet terugbetaalbaar. Welke regeling voor jou geldt, staat uitsluitend bij de concrete boeking, en die kan verschillen tussen twee tochten van dezelfde aanbieder. Zo’n regel lees je voor het betalen, niet de avond ervoor.

Waarnemingen kun je niet boeken

De dolfijnen en walvissen voor Jandía zijn wilde dieren. Geen aanbieder kan een waarneming toezeggen, en wie een garantie in het vooruitzicht stelt, belooft iets wat hem niet toebehoort. De tien aanbiedingen voor walvissen en dolfijnen spotten beginnen bij € 40, de mediaan ligt op € 75. Boek het als een boottocht waar misschien dolfijnen opduiken, dan ga je ook op een lege dag tevreden van boord.

Wanneer je beter niet boekt

Op je aankomst- en vertrekdag, omdat een vertraagde vlucht of een late inlevering van de huurauto de hele planning omgooit. Als je honderd kilometer verderop zit en eerlijk gezegd niemand in het gezelschap vier uur bus wil. En altijd wanneer de aanbieder op een heldere vraag geen helder antwoord geeft.

Dat geldt zeker bij voorwaarden. Van alle 181 aanbiedingen van het eiland noemt precies één een minimumleeftijd in de beschrijving: de Can-Am-buggy-ervaring vanuit Costa Calma, vanaf 7 jaar. Alle andere buggy- en quadtochten en de boten net zo goed stellen hun eigen grenzen, en die staan op de betreffende boekingspagina. Wat daar niet staat, moet je navragen en laten bevestigen – dat geldt voor leeftijdsgrenzen net zo goed als voor hulp bij het instappen, zie daarvoor Fuerteventura met beperkte mobiliteit, en voor de vraag naar kinderen aan boord boottocht met kinderen. Blijft het antwoord uit, dan is niet boeken de goedkopere keuze.

Onze aanbeveling

Voor de meesten die maar één excursiedag hebben: de kleinegroepstour naar alle hoogtepunten voor € 80. Zes uur, 4,8 sterren uit 258 beoordelingen, maximaal acht medereizigers – daarmee vervalt precies wat het lange eiland anders duur maakt: de bus die vóór jou nog drie hotelzones aandoet. Niets voor jou als je liever één plek rustig wilt zien dan het hele eiland op één dag.

Voor gasten in Morro Jable en Costa Calma: de tocht naar het wilde noorden en Corralejo vanuit het zuiden voor € 77. Zeven uur, 4,8 sterren uit 1.076 beoordelingen – en de aanrijtijd is meegerekend in plaats van aan jou overgelaten. Dat is een lange dag; met jonge kinderen is hij te lang.

Voor een klein budget: de overtocht naar Isla de Lobos voor € 16. Vijftien minuten met de speedboot, 4,8 sterren uit 1.973 beoordelingen. Verwacht een vervoerbewijs en geen tour – en zoek vooraf uit of je de vergunning zelf nodig hebt. Wil je die niet zelf aanvragen, neem dan het ticket met parktoegang voor € 17.

Wie Cofete wil zien: de tocht naar het strand en de “Villa Winter” voor € 57. Vier uur, 4,8 sterren uit 1.817 beoordelingen, en je huurcontract blijft ongeschonden. Gezwommen wordt er in Cofete niet.

Wat we niet zouden boeken: wat dan ook op je aankomst- of vertrekdag, en elke aanbieding waarbij op een heldere vraag over verzamelplaats, ophaalzone of minimumleeftijd geen helder antwoord komt.